Avis Plus500 : on vous dévoile tout sur ce broker !

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500$
LEVIER
30:1
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Avantages
  • Facile d’utilisation
  • Des centaines d’actifs disponibles
  • Technologie de pointe
Inconvénients
  • Service client disponible en journée

Avec le nombre de courtiers que nous trouvons en ligne, il est de plus en plus difficile de se fier à un seul en particulier, notamment avec les nombreuses fraudes qui se propagent.
C’est ici que nous pouvons intervenir pour vous faciliter la tâche. En effet, notre travail consiste à tester ces nombreuses plateformes, et vous donner un avis détaillé et complet sur notre test.

Pour notre test du jour, nous avons pris en ligne de mire le broker Plus500 que nous avons passé au peigne fin. Pour en savoir plus sur ce broker et la fiabilité de ce dernier, nous vous invitons à lire l’article qui suit et qui est entièrement dédié à ce courtier.

Présentation du courtier Avis Plus500

Plus500 est un broker en ligne CFD qui existe sur le marché du trading depuis 2008. Créé en Israël, il est aujourd’hui implanté en Angleterre, et est notamment côté à la bourse de Londres, le London Stock Exchange.

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60 - 65% des comptes des investisseurs de détail perdent de l'argent lorsqu'ils tradent des CFD avec ces fournisseurs. Vous devriez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque important de perdre votre argent.


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Plus500 propose de nombreux actifs à trader sur diverses plateformes où vous pourrez négocier. Cependant, il est décrit par ses clients comme étant un arnaqueur ! Mais qu’en est-il vraiment ? C’est ce que nous allons découvrir à travers l’analyse que nous avons réalisée sur ce courtier et que vous pouvez découvrir à la suite de ces lignes.

Les types de comptes que propose Plus500

Plus500 est l’un des rares courtiers que nous avons pu tester jusqu’à aujourd’hui qui ne présente qu’un seul type de compte. En effet, Plus500 ne dispose et ne met au service de ses clients qu’un seul compte qui est le compte standard, ne permettant pas de faire des trading à court terme.

Vous devez en outre savoir que l’ouverture d’un compte sur Plus500 se fait après vérification de votre identité et ceci par mesure de sécurité et suivant les normes imposés par KYC (Know Your Customers). Vous devrez aussi remettre les documents suivants :

Trader en ligne n’a jamais été aussi simple et avantageux que chez le courtier en ligne Alvexo. Notre équipe l’utilise depuis des années et n’a jamais rencontré de problème, ni voulu changer de broker.

  • Une photocopie de votre passeport ou carte d’identité.
  • Un justificatif de résidence.

Le fait que Plus500 ne propose qu’un seul compte est un mauvais point, car pendant que d’autres brokers comme Alvexo proposent des types différents et parmi lesquels vous pourrez choisir selon votre type de profil ou votre niveau de trading, le seul compte que propose Plus500 ne permet pas de faire des trading à court terme.

Les dépôts et retraits sur Plus500

Nous enchaînons notre test du broker en ligne Plus500 par l’analyse de son offre en matières d’options bancaires et la qualité du service de ce broker sur ce niveau !

Nous commencerons par les dépôts sur Plus500.

Vous pourrez effectuer vos dépôts sur Plus500 en utilisant une des méthodes que ce broker met à votre disposition, même si, pour le coup, étant donné la concurrence autour de lui, nous nous attendions à une offre plus diversifiée. Ceci dit, Plus500 propose d’utiliser pour vos dépôts l’une des options suivantes :

  • Les cartes bancaires avec un dépôt minimum requis de 100 €.
  • Le virement bancaire, qui requiert un dépôt minimum de 500 €.
  • Les portefeuilles électroniques qui sont Neteller et Paypal.

Vous devez savoir que les dépôts effectués depuis les cartes bancaires ainsi que les portefeuilles électroniques sont instantanés, tandis que les dépôts via virement bancaire prendront plus de temps, le délai d’attente atteignant même les 3 jours ouvrés.

Les retraits sur Plus500

Pour effectuer vos retraits sur Plus500, vous pourrez utiliser les mêmes méthodes que nous venons de citer plus haut pour les méthodes de dépôt.

Sachez que vous ne pourrez pas retirer de somme supérieure à votre dépôt, et pour ce qui est de la limite minimum des retraits, elle est de 50 € pour les portefeuilles électroniques et 100 € pour les cartes bancaires et virements bancaires.

Concernant la durée de retrait, il faudra compter jusqu’à trois jours, pour que vos fonds soient sur votre compte.

Il faut dire que là encore, Plus500 aurait pu faire mieux, surtout compte tenu de l’offre d’Alvexo, qui est d’une part plus diversifiée et qui, en plus, propose des retraits plus rapides.

Plateformes de trading sur Plus500

Concernant les plateformes de trading, le broker en ligne Plus500 offre un choix très limité. En effet, Plus500 a misé sur une seule plateforme de trading qui a été conçue par ses soins et n’offre pas de plateformes tierces.

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La plateforme de trading mise en place par Plus500 est une plateforme très fluide, ergonomique et qui ne pose aucun problème à être manipulée, quoique impossible à personnaliser, ce qui est un point négatif.

Elle dispose néanmoins de tous les outils nécessaires afin de mener vos analyses qu’elles soient techniques ou graphiques. On remarque notamment des indicateurs techniques que vous pouvez ajouter à vos graphiques, ainsi que des outils de dessin qui sont également disponibles sur la plateforme qu’offre Plus500.

En plus, la plateforme de trading Plus500 est équipée d’une barre de recherche qui vous facilite la tâche lors de la sélection de l’actif qu’il vous faut, il vous suffit de taper le son et la plateforme vous donne des suggestions.

Concernant le trading, vous y trouverez les différents types d’ordres de base tels que : stop loss, take profit, ordre limit… mais vous y trouverez en plus d’autres ordres comme le stop loss suiveur qui a pour but de sécuriser vos profits selon la progression du marché.

La dernière fonctionnalité que propose la plateforme de trading  Plus500, c’est la possibilité d’activer des alertes de prix, si vous n’avez pas le temps de suivre les marchés tout le temps. Vous pourrez alors recevoir des alertes mail ou encore des alertes push sur l’application mobile.

La plateforme mobile de Plus500

Plus500 n’offre pas d’application mobile en soi, mais plutôt une version miniature qui s’adapte à tous les supports mobiles de sa plateforme web, que nous avons présentée au préalable. Vous pourrez utiliser cette version mobile sous divers supports, iOS et Android, mais aussi sous Windows.

Notre avis sur la plateforme Plus500

Comme nous l’avons souligné au tout début de cette partie consacrée aux plateformes que propose Plus500, ce dernier ne propose aucune plateforme tierce à ses clients qui se trouvent donc limités dans leur choix. Ceci présente un énorme inconvénient quand vu la diversité que proposent les autres brokers comme Alvexo qui offre, en plus de sa plateforme, la meta trader 4 qu’on ne présente plus, ainsi qu’une application mobile.

Les frais et les commissions sur Plus500

Plus500 ne facture pas de frais sur vos trades, mais vous devez juste payer le spread qui représente la différence entre le prix d’achat et le prix de vente d’un actif. Voici le spread que vous aurez à payer pour certains actifs sur Plus500 :

  • EUR/USD qui compte un spread qui est en moyenne de 0,6.
  • GBP/USD, avec un spread de 1.1
  • DAX pour un 1.2 de spread
  • CAC 40 qui est de 1

Toutefois, il faut noter que pour le même actif le spread peut éventuellement changer.

Vous devez aussi prendre en considération d’autres frais que vous devez payer sur  Plus500, comme les frais overnight, ces derniers représentent des frais que vous devez payer au courtier si vous laissez votre position ouvert pendant plus d’une journée.

Les autres frais hors trading sur Plus500

Plus500 vous facture d’autres frais en plus de ceux que nous venons de citer, qui représentent des frais à payer de 10€ sur les retraits bancaires, et de 5€ pour les virements bancaires.
Hormis les retraits bancaires, les autres moyens de retrait sont pratiquement gratuits sur Plus500, jusqu’à 5 retraits par mois.

Vous devez en outre savoir qu’en cas d’inactivité de compte, vous aurez alors des frais à payer et qui sont de 10€ par trimestre.

Les marchés et les produits financiers sur Plus500

Plus500 offre un marché d’actifs assez intéressant mais qui se focalise plus sur les actions que sur les autres actifs. Toutefois, l’offre est assez diversifiée comme vous pouvez le voir dans cette liste :

 

  • 1800 CFD actions
  • 80 CFD ETF
  • 60 Paires de devises Forex
  • 34 CFD indices
  • 22 CFD matières premières
  • 13 CFD crypto monnaies

Vous pourrez trouver sur la plateforme de Plus500 une offre d’options et ceci sur certains ETF, mais également les actions les plus populaires.

L’offre de Plus500 est assez intéressante, mais le fait est que nous avons trouvé mieux ailleurs, notamment chez Alvexo qui met à la disposition de ses clients, une offre plus riche et plus diversifiée.

Le support clientèle chez Plus500

Comme sur toutes les plateformes de trading, vous trouverez une assistance clientèle que vous pouvez joindre en cas de question sur la plateforme, les frais et commissions… Une équipe d’agents est mise à votre disposition pour éclaircir toutes les ambiguïtés.

Pour ce qui est de Plus500, vous pourrez joindre le support client uniquement par chat live ou encore par mail, il n’y a aucun moyen de les joindre par téléphone, ce qui est regrettable.


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Nous soulignons aussi l’absence de la rubrique FAQ ou Foire aux questions qui serait très utile notamment pour des questions basiques que se posent souvent les traders débutants.

En règle général, le service est plutôt disponible 24h/24 comme ce qui est annoncé sur le site, toutefois ceci n’est pas toujours le cas, les réponses sont assez rapides mais pas instantanées non plus. Cependant, l’absence d’un numéro de téléphone pour les joindre et ainsi que de la rubrique FAQ, jouent en défaveur du broker, surtout quand on saint que d’autres courtiers comme Alvexo disposent d’un support très complet disponible 24h/24 et 7j/7, et qui mettent à votre disposition tous les moyens nécessaires pour les joindre sans aucun souci.

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Les formations sur Plus500

Vous ne trouverez aucune formation sur Plus500, ce qui est très décevant surtout que c’est un point très important, particulièrement pour un débutant qui ne peut s’engager sans avoir une formation au préalable.

Encore une autre raison qui nous pousse à choisir Alvexo qui a tout pour plaire et offre des formations complètes pour les débutants, que ce soit sous forme de vidéos, tutoriels ou encore des webinaires, sans oublier les guides de trading que les clients peuvent télécharger gratuitement.

La sécurité chez Plus500

Plus500 opère sous diverses juridictions, c’est pour cette raison qu’il a mis en place plusieurs succursales que nous allons vous présenter ci-bas :

 

  • Plus500CY Ltd régulée par CySec Cyprus securities and Exchange Commission.
  • Plus500UK Ltd qui est réglementée par FCA Financial Conduct Authority
  • Plus 500 SG Pte qui est réglementée par la banque centrale de Singapour.
  • Plus500AU Pty Ltd qui est régulée par divers organismes dont investissement commissions, Australian Securities.
  • Plus500 est aussi autorisée en France par l’AMF

Avec toutes ces mesures de sécurité qui ont été entrepris par Plus500, vous pouvez être rassuré pour vos fonds qui seront placées dans des comptes ségrégués, ainsi en cas de problème vous verrez vos fonds restitués.
Toutefois , nous tenons à vous informer que seuls les clients d’Europe et du Royaume-Uni peuvent bénéficier d’une garantie à 100%.

Plus500 vous permet en outre de bénéficier de la protection solde zéro qui a été mise en place par l’ESMA et qui permet de limiter les pertes des traders au montant de leurs dépôts.

 

 Avis Plus500 : bilan final !

 

Quel est donc notre avis définitif sur Avis Plus500, et que pensons-nous de cette plateforme de trading ?

Avis Plus500 est un courtier régulé qui offre toute la sécurité nécessaire à ses clients mais, ses offres restent tout de même assez limitées. En effet, nous avons enregistré lors de notre test plusieurs manques, notamment :

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  • L’absence de plateformes tierces.
  • La non-disponibilité d’une ligne téléphonique pour joindre le support.
  • L’absence d’une section FAQ.
  • La non-disponibilité de formation pour initier les nouveaux venus.

C’est pour cette raison, que nous vous recommandons plutôt de trader sur Alvexo qui est une plateforme bien plus complète que Plus500 et qui offre des services au point.

 

 

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Ce document vous est présenté par Alvexo à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier ou une proposition d’investissement.

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